《2024年适老化无障碍交通出行服务扩面提质增效、道路客运电子客票全覆盖、 交通运输新业态出行服务质量 提升行动实施方案》政策解读

　　一、背景依据 

　　为进一步提升适老化无障碍出行服务，提升道路客运服务质量，提升交通运输新业态服务质量，推动交通运输服务更贴近民生实事，满足不同群众的出行服务需求，根据《交通运输部办公厅关于印发2024年适老化无障碍交通出行服务扩面提质增效等5件更贴近民生实事工作方案的通知》（交办运函〔2024〕438号）、《内蒙古自治区交通运输厅关于印发2024年适老化无障碍交通出行服务扩面增效等更贴近民生实事工作实施方案的通知》（内交发〔2024〕223号）文件要求，制定本方案。

　　二、主要目标

　　扩大出租汽车电召“一键叫车”服务覆盖面，基本实现盟内全覆盖。鼓励推广应用低地板及低入口城市公共汽电车，新打造3条敬老爱老城市公共汽电车线路。全面实现居民身份证、护照、外国人永久居留身份证等实名证件网上购买电子客票，实名制管理的二级以上汽车客运站、定制客运线路电子客票覆盖率达99%以上，省际盟市际客运线路电子客票覆盖率达95%以上。开通通学公交线路1条，建设出租车司机小站（驿站）1处。

• 主要内容

　　《实施方案》共三个部分。

　　（一）推进适老化无障碍交通出行服务扩面提质增效。持续推进规范95128约车服务电话号码使用，为更广泛的老年人、残疾人群体提供更加安全、便捷、优质的出行服务。锡林浩特市新打造2条、二连浩特市新打造1条敬老爱老服务城市公共汽电车线路。

　　（二）推进道路客运电子客票全覆盖。对辖区内二级以上汽车客运站、定制客运线路、省际盟市际客运线路未实现电子客票应用服务的要采取针对措施，“一站一策、一线一策”深入分析问题原因，加快实现电子客票应用，确保全盟二级以上客运站全部实现电子客票全覆盖。

　　（三）提升交通运输新业态服务质量。以中小学学生需求为导向，锡林浩特市交通运输局开通1条途径中小学校的通学公交线路、建设1个出租车司机驿站，方便通学人群乘坐、出租车司机停车休息。